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国宝工程塑料磁力泵, 业才是硬道理

日期:2017-4-7 15:19:40 人气:259
近期接到售后电话,山东某磁钢组件公司2016年在我司买的国宝工程塑料磁力泵MPH-F-455CCV5出现叶轮后盖损坏,想要我司帮维修或者购买更换的配件。

原本这只是件小事,只要按照客户的要求,拿到损坏部分的配件尺寸,安排仓库将配件发货就可以。但是当初接待客户的代经理发现,单独更换这2各配件的话,加上成本,物流以及工人的安装,还不如直接更换国宝工程塑料磁力泵的泵头,而且这2个配件也是泵头的组成部分,与其更换重装配件,不如直接更换泵头。提出这样的想法,代经理告诉仓库先不要发货,随即就和客户联系,告知客户这一性价比较高的维修方案,客户听了也很满意,站在他的立场为他解决问题,而且还为他省钱省事,何乐而不为。客户说就是喜欢你们 业的服务精神。挂断电话就将合同做好,汇款发货。


不止一位客户说过,再次合作就是为着你们的 业!我想这是所有国宝人愿意听到的称赞,国宝泵业在等你400-030-1658
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