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冠军不属于她还会属于谁呢?!——访东莞国宝泵业业务经理孙洲芹

日期:2015-2-12 15:04:18 人气:1233

      虽然已是寒冬时节,天气却也不怎么冷,太阳暖暖的,仿佛春天提前到来了。当在国宝泵业见到销售经理孙洲芹的时候,更有一种“如沐春风”的体会。她总是热情洋溢,笑靥如花,给人一种很温暖的感觉。


        一眼见到孙洲芹,很难将她与“年度销售冠军”这几个字联系到一起,当看到桌上的水晶冠军奖杯时,才感觉出事情是如此的真实。随着谈话的深入,越发地感受到她的睿智与聪慧。





      孙经理出生于88年,是家里的小女儿,从小就特别懂事。上小学和初中时,每逢周末或者假期,别的小朋友都出去玩,她却在家里帮助父母洗衣服,打扫屋子。那个时候家里条件不怎么好,父母整天为了微薄的收入而劳累,能帮助父母做些力所能及的事情,她心里感觉很快乐。


      曾经在移动营业厅工作时,孙经理的两位同事工作作风很散漫,客户来了要办业务就办一下,从不主动向客户问好,也不向客户介绍 新产品。而孙经理则不然,工作积极主动,用真诚而热情的服务态度对待每一位客户,业绩自然就成倍的增长, 1个月其个人业绩就高于2位同事总业绩的30%,由此引发了他们的效仿。3个月之后,孙经理所在的营业厅业绩指标位列东莞市各移动营业厅 一,成为整个东莞市移动营业厅学习的楷模。




      然而,真正的蜕变是发生在加入东莞国宝泵业之后的日子。刚进入国宝时,做的是网络推广,由于各方面工作积极,公司认为她适合做业务,考察后调任商务助理。在新的岗位上,她的激情被彻底激发了,业绩也是不断增长,而且不断刷新着国宝公司的个人销售记录,个人月度冠军,个人季度冠军,个人半年冠军,个人年度冠军,这些奖通通被她拿了个遍。


      谈到年度销售冠军这个奖项时,孙经理显得很谦虚:“能有今天的成绩,是因为国宝泵业这个平台好,并且愿意给我发展的机会,对我悉心栽培。公司发展的很迅速,自己也得加倍努力,希望能一直跟着公司走下去。我的同事都很厉害,之所以是我拿到这个奖,可能我的运气好那么一点点罢了,我只是做好自己的本职工作,把服务做到 好,客户需要的不仅仅是产品,更需要优质的服务。”




     是的,在社会产品极其丰富的今天,只是有好的产品质量是远远不够的,服务越来越成为增强竞争力的重要砝码。对于服务的重要性,孙经理具有独到的见解,她说:“我始终认为,服务才是世界上 好的产品,把服务做到极致,才能打动客户的心。”


      2011年7月,宁波韵升的屠总与采购助理来东莞国宝考察,想要订购一批电镀过滤机。经过实地考察,屠总很相信国宝过滤机的质量,也很认同国宝泵业的企业文化, 后提出了一个要求,希望这批过滤机的外部能够贴上酸碱标识,方便他们使用。


      虽然这超出了公司的服务范围,但是孙经理还是热情地表示可以满足屠总的要求。答应下来之后,孙经理急忙去广告公司打印了一些酸碱标识,精心地贴到每1台过滤机上。屠总很感动,因为他以前也和其他家公司提过,但是没有一家公司提供这样的服务。从这之后,韵升就指定孙经理负责他们公司的订单。类似的例子还有很多。




      作为年度销售冠军,孙经理是不是一个工作狂呢?对于这个问题,她莞尔一笑,其同事祁瑞青接过了话匣子:“每天也没见她工作时间比别人长啊!业余时间她可疯了呢, 近她在追一部剧《甄嬛传》,还给自己起了个雅号,叫‘芹小主’,而且还要求我们这么喊她呢。”


       工作起来兢兢业业,玩起来嗨翻天,这才是高手的境界啊!如此优秀的女生,冠军不属于她还会属于谁呢?!

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